Сегодня технологии стали центральной частью почти каждого бизнеса: от электронной почты до управления данными и логистикой. Задумайтесь: даже если компания не является технологической, она нуждается в программном обеспечении для организации покупок онлайн, регистрации заказов и многого другого. И конечно каждая из технологических целей компании должна должным образом управляться, чтобы становился успешнее. Вот тут-то и появляется управление ИТ-проектами.
Что же такое управление ИТ-проектами? Проще говоря, это успешное управление над всеми проектами в области информационных технологий, которые берет на себя организация или компания. А проектные менеджеры несут ответственность за формирование идей, планирование, составление бюджета, исполнение, руководство, устранение неполадок и поддержку этих проектов.
Вот некоторые проекты, которыми может управлять менеджер ИТ-проектов:
-
Установка оборудования
-
Разработка программного обеспечения, веб-сайтов и приложений
-
Обновления и / или развертывание сетей и облачных решений
-
Внедрение решений для управления данными и бизнес-аналитики
-
Служба поддержки
-
Прочие технологические услуги
Менеджеры ИТ-проектов могут работать с различными командами внутри организации, включая (но не ограничиваясь) тех, кто отвечает за:
-
Аппаратное обеспечение (операционные системы и платформы) и программное обеспечение
-
Сеть (брандмауэры и подключение)
-
Бизнес-данные и аналитика
-
Управление услугами (контракты и закупки)
-
Служба поддержки
-
Информационная безопасность (соответствие и управление)
Какие навыки нужны менеджерам ИТ-проектов?
Чтобы добиться успеха, менеджерам ИТ-проектов необходимы различные технические и социальные навыки. Во-первых, им нужны знания и опыт в области ИТ, они должны быть осведомлены об оборудовании, программном обеспечении, сетях, инфраструктуре, а также данных и сетевой безопасности. Им также необходима способность анализировать и делать выводы из данных для разработки эффективных решений.
Поскольку менеджеры проектов несут ответственность за составление бюджета, распределение ресурсов и управление как данными, так и графиком проекта, проджект менеджеры также должны быть отличными планировщиками.
Однако технические навыки - не единственное, в чем нуждаются эти руководители проектов. Как фактические лидеры своих команд, они должны обладать отличными коммуникативными и лидерскими качествами. Эти навыки особенно важны, учитывая, что менеджеры ИТ-проектов могут работать с множеством внешних групп внутри организации, например, с теми, кто отвечает за бизнес-данные, безопасность а также за закупки.
ИТ-проекты уникальны тем, что они часто объединяют группы людей, которые никогда раньше не работали вместе. Вдобавок ко всему, члены ИТ-команды, работающие над проектом, могут обладать высоким уровнем технических знаний, но могут не обладать навыками перевода этих технических знаний на простой язык, понятный не ИТ-персоналу а другим сотрудникам. Это, наряду с другими проблемами, является одной из причин того, что хорошее общение и лидерство со стороны менеджера ИТ-проекта имеют решающее значение.
Если вы имеете базовый уровень знаний в сфере ИТ технологий и хотите освоить профессию менеджера ИТ-проектов, то Курс IT Project Management как раз для вас!
Программа обучения курса рассчитана для людей, желающих стать руководителями IT проектов, а также для руководителей, в чьей деятельности имеет место проектная работа в сфере информационных технологий.
Мы уверены, что менеджером IT проектов может стать каждый, c базовым уровнем знаний в сфере информационных технологиях. Для достижения цели от вас требуется желание, усердие и дисциплина. Остальное мы берем на себя!
